工作人员用X荧光光谱分析仪对银饰品进行检测

刘?副所长就相关内容接受记者采访

消费者对我所提供的帮助感到非常满意

    8月1日上午，一名购买了银饰商品的消费者在安徽电视台公共频道的记者的陪同下，来到我所寻求帮助，副所长兼总工程师刘?热情的接待了他们，并就该消费者所提出的相关问题给予了耐心的解答。
    该消费者在某商场柜台购买了一只银器手镯，佩戴不久发现出现变黑以及边缘磨损等情况，所以怀疑该银饰饰品的质量存在问题，得知我所具有检测贵金属饰品服务后，在媒体的帮助下来到我所寻求解疑。副所长兼总工程师刘?在听取消费者的疑问后，认真的观测了该消费者所购买的银饰手镯，初步确定该产品质量不存在任何问题，为了让消费者放心，还专门将该饰品拿到我所贵金属检测室X荧光光谱分析仪内进行测定，通过仪器分析及专业讲解，证明该产品的确不存在任何质量问题，并就为何表面变黑等问题给予了耐心的讲解，为消费者解疑答惑，并就相关内容接受了媒体采访。负责的态度、专业的讲解和热情的服务让消费者和媒体感到非常满意。近年来我所充分利用专业优势和相关检测能力为社会提供宝玉石、贵金属检测鉴定服务、普及科普知识，受到了广泛的好评。相关新闻报道由安徽电视台公共频道近期播出。